听民声 解民忧 田玉军到区群众工作中心接访

3月7日，区委书记田玉军到区群众工作中心接访，与来访群众面对面交流，现场协调解决群众反映的问题。

区委书记田玉军到区群众工作中心接访

接访中，田玉军认真倾听、仔细记录，详细了解群众反映问题的来龙去脉，并与相关部门一起现场研究解决办法，明确具体解决方案、责任主体和处理时限，所接访的问题均得到有效解决，来访群众对处理结果均表示满意。

区委书记田玉军与来访群众亲切交谈

在接访中，贵州汞矿退休职工马某某反映，其在市人民医院检查出哮喘病后，因无力支付高额住院费用，自行在门诊购买药物治疗。由于不符合相关政策无法报销买药费用，故向社保局提交了申报长期慢性病的相关材料，但被告知需要由市里统一组织医疗专家评审通过后才能报销。在知悉马某某情况后，田玉军说，相关部门一定要做好政策宣传解读工作，主动帮助收集申报材料，及时送市评审组审定；为了帮助马某某度过难关，他还安排相关乡镇负责人在政策范围内优先对其进行救助。交谈中，田玉军不时询问老马的身体情况，嘱咐其要保重身体，并表示一定督促相关部门尽快解决其反映的问题，同时也希望老马支持理解区委、区政府的工作，继续为万山发展发挥余热。

来访群众对处理结果非常满意

仁山街道田某某反映，2013年修建北二号公路征地时对其房屋进行拆除，协议划地安置，几经周折调整到楚溪汪家，由于安置地需修建高层，安置户无力承担高额费用，故希望在安置地按原协议原设计建房。田玉军在认真倾听信访人诉求后说，区委、区政府一直把办好群众的每一件事情作为头等大事来抓，我们将切实保障群众利益不受损失，按照“搬得进、留得住、能致富”的原则，进行统一设计、统一规划、统一建设，打造一个商业、教育、医疗等配套设施齐全的花园式小区，这既能有效解决群众的住房问题，也有利于提升万山的城市品味和城市形象。看到老人田某某年纪大，田玉军随即在现场电话调度，安排专人和老人对接，要求相关人员切实做好服务工作，让群众合理合法的诉求得到妥善解决。

最后，田玉军强调，各级各部门要始终把为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，多从群众角度考虑问题，多替群众办好事、办实事，多一份耐心，多一句解释，进一步促进干群关系，密切鱼水之情，赢得全区人民的支持与信赖。（龙翔宇）

编辑：龙翔宇